Existen varios CRM profesionales populares y ampliamente utilizados en el mercado. Es importante tener en cuenta que la popularidad de las herramientas puede variar con el tiempo y el contexto. A continuación, te presento algunos de los CRM más conocidos en esa fecha:
- Salesforce: Es uno de los CRM más grandes y conocidos a nivel mundial. Ofrece una amplia gama de funciones, desde la gestión de clientes hasta la automatización de ventas y marketing. Es utilizado por empresas de todos los tamaños, desde pequeñas startups hasta grandes corporaciones.
- HubSpot CRM: HubSpot es una plataforma completa de marketing y ventas que incluye su propio CRM. Es muy popular entre las pequeñas y medianas empresas debido a su interfaz intuitiva y fácil de usar, además de ofrecer funciones gratuitas y opciones de pago.
- Microsoft Dynamics 365: Este CRM es parte de la suite de aplicaciones de Microsoft y está diseñado para integrarse estrechamente con sus otras herramientas, como Office 365. Es especialmente popular entre las empresas que ya utilizan el ecosistema de Microsoft.
- Zoho CRM: Zoho ofrece una variedad de aplicaciones empresariales y su CRM es una opción popular debido a su amplio conjunto de características y precios competitivos. Es adecuado tanto para pequeñas como grandes empresas.
- Pipedrive: Conocido por su enfoque en la gestión de ventas, Pipedrive es un CRM que se centra en ayudar a los equipos de ventas a realizar un seguimiento de sus prospectos y cerrar negocios de manera más efectiva.
- Insightly: Este CRM es popular entre las pequeñas y medianas empresas y está diseñado para gestionar tanto contactos como proyectos en una sola plataforma.
- SugarCRM: Es una plataforma de CRM de código abierto que permite una mayor personalización y adaptación a las necesidades específicas de cada empresa.
- Freshsales: Es una solución de CRM creada por Freshworks, que se enfoca en la automatización de ventas y enriquecimiento de datos.
Recuerda que el mercado de CRM está en constante evolución, y es posible que nuevos CRM hayan surgido o algunos hayan ganado o perdido popularidad desde entonces. Antes de elegir una solución, es importante investigar y comparar las características, precios y reseñas para encontrar la que mejor se adapte a las necesidades y tamaño de tu negocio.
Si te interesa saber las ventajas y las razones por las que debes utilizar un CRM profesional en tu empresa.
