El Proceso del Diseño según el British Design Council: El Modelo de los Dos Rombos
El British Design Council, una organización de referencia en diseño en el Reino Unido, desarrolló el modelo de los «Dos Rombos» para ilustrar el proceso de diseño. Este modelo ofrece una metodología estructurada que permite resolver problemas de manera creativa y eficaz. Los «Dos Rombos» simbolizan dos etapas de pensamiento divergente y convergente, lo que ayuda a los equipos de diseño a identificar y resolver problemas complejos.
¿Qué es el Modelo de los Dos Rombos?
El modelo de los «Dos Rombos» divide el proceso de diseño en cuatro etapas clave. Cada «rombo» representa una fase de pensamiento que se expande (diverge) para explorar y luego se concentra (converge) para definir. Este ciclo garantiza que se identifiquen las soluciones óptimas al abordar un problema de diseño, permitiendo que el equipo explore ideas y luego las refine hasta llegar a una solución final.
Fases del Proceso de Diseño en el Modelo de Dos Rombos
Las cuatro etapas del proceso de diseño según este modelo son:
- Descubrimiento (Discovery)
En esta fase inicial, el equipo explora ampliamente el problema. Esta etapa está marcada por el pensamiento divergente, donde se recopila información, se realizan investigaciones y se identifican los desafíos clave. El objetivo es comprender profundamente las necesidades y deseos del usuario y obtener la mayor cantidad de información posible. - Definición (Define)
Aquí el enfoque cambia a una fase convergente. La información obtenida durante el «Descubrimiento» se organiza y sintetiza para definir claramente el problema central. Esto permite crear un «brief» de diseño sólido que servirá como base para las siguientes fases. - Desarrollo (Develop)
En esta fase, el pensamiento se vuelve divergente nuevamente. El equipo de diseño genera ideas, conceptos y prototipos para encontrar posibles soluciones. Se suelen utilizar herramientas de creatividad, como el brainstorming, la lluvia de ideas y el bocetado. La experimentación es clave en esta fase para explorar diferentes enfoques. - Entrega (Deliver)
Finalmente, el proceso de diseño pasa a la fase de convergencia. Aquí, se evalúan y seleccionan las mejores ideas desarrolladas en la fase anterior. Se realizan pruebas y ajustes para llegar a la versión final de la solución, lista para implementarse. En esta etapa, el diseño se optimiza y se realiza la entrega final al cliente o equipo de implementación.
Esquema del Modelo de los Dos Rombos
Fase | Descripción |
Descubrimiento | Explorar ampliamente el problema y recopilar toda la información relevante. |
Definición | Sintetizar y organizar la información para definir el problema central del diseño. |
Desarrollo | Generar ideas y prototipos para explorar posibles soluciones de manera creativa. |
Entrega | Evaluar y seleccionar las mejores ideas para crear la versión final del diseño. |